1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for dine personoplysninger er Adsentia Digital Growth Agency, baseret i Istanbul, Tyrkiet. For alle datarelate henvendelser kan du kontakte os på hello@adsentia.com.
2. Indsamlede Personoplysninger
Når du bruger vores hjemmeside eller kontakter os, kan vi indsamle følgende data:
- Identitetsoplysninger: Navn, efternavn, virksomhedsnavn
- Kontaktoplysninger: E-mailadresse, telefonnummer
- Kommunikationsindhold: Beskeder og projektdetaljer du deler med os
- Tekniske data: IP-adresse, browsertype, sidebesøgsvarighed (indsamlet via Google Analytics)
- Cookiedata: Sessions- og præferencecookies i henhold til dit samtykke
3. Behandlingsformål
Dine personoplysninger behandles til følgende formål:
- Besvarelse af kontakthenvendelser og udarbejdelse af projekttilbud
- Levering af aftalte tjenester og administration af kunderelationer
- Forbedring af vores hjemmeside og brugeroplevelse (analyse)
- Måling af marketingkampagners effektivitet (med dit samtykke)
- Opfyldelse af juridiske forpligtelser
Retsgrundlagene for behandlingen er: kontraktlig nødvendighed, legitime interesser og dit udtrykkelige samtykke (navnlig for analyse- og marketingcookies).
4. Deling af Data
Vi sælger eller deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter til kommercielle formål. Dine data deles kun i følgende tilfælde:
- Tjenesteudbydere: Google Analytics (anonymiseret), e-mail-tjenesteudbydere og cloud-hostingtjenester — alle bundet af databehandlingsaftaler
- Juridiske krav: Når det kræves ved lov eller retskendelse
5. Opbevaringsperioder
- Kontaktformulardata: 3 år fra indsendelsesdatoen
- Kundeprojektregistreringer: 5 år efter afslutningen af det kontraktlige forhold
- Analysedata: 14 måneder (Google Analytics standard)
- Cookiesamtykkeposter: 12 måneder
6. Dine Rettigheder Under GDPR
Hvis du er beliggende i EU eller UK, har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:
- Ret til indsigt: Anmod om en kopi af de data vi har om dig
- Ret til berigtigelse: Korriger unøjagtige eller ufuldstændige data
- Ret til sletning: Anmod om sletning af dine data ("retten til at blive glemt")
- Ret til begrænsning: Begræns hvordan vi behandler dine data
- Ret til dataportabilitet: Modtag dine data i et maskinlæsbart format
- Ret til indsigelse: Gør indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser
- Ret til at trække samtykke tilbage: Træk samtykke til cookiebaseret behandling tilbage til enhver tid
For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os på hello@adsentia.com. Vi vil svare inden for 30 dage.
7. Politikopdateringer
Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Væsentlige ændringer kommunikeres ved at opdatere "Sidst opdateret"-datoen øverst på denne side.
8. Kontakt
For alle privatlivsrelaterede spørgsmål eller anmodninger:
- E-mail: hello@adsentia.com
- Virksomhed: Adsentia Digital Growth Agency
- Adresse: Istanbul, Tyrkiet